Начать стоит с того, что вот уже несколько лет я размышляю на тему правильного и грамотного ведения переговоров. Да, ставишь себе задачу на переговоры, да, проводишь переговоры с той или иной степенью успеха, да, решаешь задачи, но это отнимает столько энергии… Милана дала знания и даже больше – ОЩУЩЕНИЯ переговорного процесса. После тренинга с Миланой стало понятно, как играть в эту интереснейшую игру, каким образом строить переговоры, чтобы они приносили удовлетворение всем сторонам переговорного процесса. Ведь это очень важно, получать удовольствие от процесса. С Миланой это стало гораздо проще. Лёд тронулся, господа… Благодарю Вас, Милана, за яркие встречи и основательный фундамент, заложенный Вами. Вы задали вектор, теперь идти намного интереснее и проще.
Андрей Чадов, Руководитель департамента управления проектами, Институт Энергетических Систем, Ноябрь-Декабрь, 2012